Automatización, transparencia y sostenibilidad en los procesos de Compra
Como ha evolucionado la automatización en los procesos de Compra en LATAM
La implementación en los procesos de Compras de RPA (Robotics Process Automation) en un primer nivel y IA (Artificial Intelligence) en segundo nivel, aún se encuentran en la etapa de entendimiento y análisis en la mayoría de las empresas en LATAM, el concepto Digital Procurement es el futuro, durante 2018 logramos implementar en la empresa en la cual me desempeño 3 Robots en los procesos de Negociaciones vía ERP, homologación de proveedores y parametrización/gestión de catálogos electrónicos, la optimización en HH fue de un 35% el cual nos permitió generar ciertas holguras para enfocarnos en procesos de mayor valor agregado.
Considerando los recientes actos de corrupción en diferentes países de Sudamérica en referencia a la contratación principalmente de Obras Públicas, que procesos o metodologías sugiere para erradicar dichas prácticas?
La implementación de procesos de compras transparente y éticos son sumamente importante tanto en empresas públicas como privadas, considerando mi experiencia en diferentes industrias, puedo recomendar que la utilización de plataformas de e-auctions potencia significativamente dichos conceptos, cuando las empresas logran gestionar más de un 60% de su perímetro comprable bajo dichos procesos, se puede asegurar que dispone de un modelo de transparencia maduro.
Es importante remarcar que las Negociones Online no se limitan a implementar una subasta online, existen más de 20 estrategias diferentes que potencian la obtención de ahorros, ejemplos: Sobres cerrados online, tablas de adhesión dinámicas y estáticas, subastas en sus múltiples versiones, etc.
Para lograr una e-Auctions exitosa, se debe realizar una homologación técnica rigurosa, donde nos aseguremos que los homologados pueden competir directamente por precio, también es viable de implementar ponderaciones económicas considerando potenciales costos de cambio de proveedor.
Que implica el concepto sostenible en Compras?
No existe una definición única para Compras Sostenible, desde mi punto de vista podemos definirla como las compras que logran satisfacer las necesidades propias de la empresa y del entorno que la rodea, tal como necesidades del medio ambiente, sociedad y economía.
Desde la práctica, el concepto sostenible no se enfoca únicamente en la decisión precio/calidad, debemos considerar otras variables tal como, certificaciones ambientales, normas de calidad en los procesos, tratamiento de residuos, programas de ayuda social que tienen implementados los proveedores, entre otros.
La consulta es, implementar el concepto de Compras Sostenibles generan un mayor costo?
La respuesta es definitivamente NO, dado que al implementar Compras Sostenibles podemos lograr una reducción de los costos de tratamiento de contaminantes, obtener un impacto positivo en la cotización de las acciones o minimizar el scrap/eficientizar los servicios, considerando que los procesos tercerizados están normados por estándares de calidad verificados, entre otros beneficios fácilmente cuantificable.
Entrevista Realizada a Juan Moreno
Procurement Commercial Director
Aquanima Spain&Portugal (Group Santander)
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